{"id":542,"date":"2021-10-22T07:53:03","date_gmt":"2021-10-22T06:53:03","guid":{"rendered":"http:\/\/arteco-electricite.com\/blog\/?p=542"},"modified":"2021-10-22T07:53:06","modified_gmt":"2021-10-22T06:53:06","slug":"immeubles-intelligents-bureaux-aujourdhui-et-demain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arteco-electricite.com\/blog\/immeubles-intelligents-bureaux-aujourdhui-et-demain\/","title":{"rendered":"Immeubles intelligents : les bureaux d&rsquo;aujourd&rsquo;hui et de demain"},"content":{"rendered":"<p>Les b\u00e2timents intelligents n&rsquo;en sont qu&rsquo;\u00e0 leurs premi\u00e8res g\u00e9n\u00e9rations, mais il faudrait que le secteur immobilier s&rsquo;adapte d&rsquo;entr\u00e9e de jeu aux \u00e9volutions technologiques. La technologie n&rsquo;est pas le but final. Elle favorisera juste la mise en relation entre les locataires, les propri\u00e9taires et les experts. L&rsquo;intelligence artificielle offrira une meilleure exp\u00e9rience utilisateur.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h2>Immeubles intelligents : pourquoi est-ce devenu une n\u00e9cessit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;id\u00e9e de faire vivre les espaces de travail d\u00e9coule de trois tendances claires et distinctes. Elles seront d\u00e9cortiqu\u00e9es dans les paragraphes suivants. Nous nous pencherons \u00e9galement sur l&rsquo;\u00e9volution des attentes dans le b\u00e2timent.<\/p>\n<h3>1\u00b0) Changement des donn\u00e9es et de services<\/h3>\n<p>Les divers aspects de la vie se basent sur les donn\u00e9es. D\u00e9sormais, la technologie, l&rsquo;\u00e9ducation au sport, le divertissement et le e-commerce d\u00e9pendent de la technologie. Elle a pris tellement de place dans la vie personnelle que nous d\u00e9sirons aujourd&rsquo;hui qu&rsquo;elle fasse aussi partie de notre vie professionnelle.<\/p>\n<p>Notre principal souhait tourne autour des espaces de travail. Nous les voulons plus intelligents. Les sondages montrent que 4 employ\u00e9s sur 5 voudraient travailler dans un bureau intelligent. 9 employ\u00e9s sur 10 estiment que la technologie a un impact positif sur les divers aspects de la vie au bureau, voire toute la vie professionnelle. La technologie ne se limite donc plus \u00e0 des questions de confort, elle est devenue un besoin dans la vie professionnelle.<\/p>\n<p>La technologie n&rsquo;est cependant pas une fin en soi. Les chiffres montrent que seulement 47 % des employ\u00e9s dans un bureau intelligent se servent des \u00e9quipements mis \u00e0 leur disposition. Ce faible taux indique que ces \u00e9quipements ne sont pas toujours adapt\u00e9s aux besoins des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Dans la vie personnelle, nous utilisons la technologie parce qu&rsquo;elle reste profitable pour nous. Cette logique devrait aussi \u00eatre report\u00e9e dans la vie professionnelle.<\/p>\n<h3>2\u00b0) Habitudes au travail : une dynamique en perp\u00e9tuelle \u00e9volution<\/h3>\n<p>Au fil des ann\u00e9es, les habitudes professionnelles changent. Les habitudes se basent d\u00e9sormais sur la technologie. Les espaces de travail doivent alors s&rsquo;y adapter. Gr\u00e2ce aux documents partag\u00e9s, aux clouds, aux visioconf\u00e9rences, aux e-mails et aux agendas num\u00e9riques synchronis\u00e9s, le dispatch des t\u00e2ches devient plus facile.<\/p>\n<p>La d\u00e9pendance aux performances technologiques est telle que 98 % des employ\u00e9s interrog\u00e9s affirment ne pas pouvoir travailler facilement sans la technologie. La moiti\u00e9 estime m\u00eame ne pas pouvoir r\u00e9aliser leurs t\u00e2ches. Cette d\u00e9pendance date d&rsquo;avant la pand\u00e9mie. Cependant, les bureaux ont pris du temps avant de suivre les habitudes professionnelles.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie, l&rsquo;am\u00e9nagement d&rsquo;espaces collectifs de partage et de sociabilit\u00e9 se fait facilement. Elle booste \u00e9galement la productivit\u00e9 individuelle. La cr\u00e9ation de lieux de travail attractifs est alors de mise pour les propri\u00e9taires. Sinon, ils risquent de voir leurs locaux vides.<\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, les bureaux devraient \u00eatre personnalis\u00e9s et offrir des services flexibles. Ils doivent donner aux employ\u00e9s l&rsquo;envie de se concentrer sur leur travail. L&rsquo;av\u00e8nement du t\u00e9l\u00e9travail oblige les propri\u00e9taires \u00e0 adapter leurs locaux aux besoins des utilisateurs. Ces derniers recherchent des espaces s\u00e9curis\u00e9s, de qualit\u00e9 et surtout attractifs, pour les motiver \u00e0 revenir dans leurs bureaux. Les bureaux doivent donc prendre davantage en compte les besoins quotidiens de leurs utilisateurs. La meilleure alternative est une infrastructure technologique solide, pouvant \u00e9voluer avec les besoins des utilisateurs. D&rsquo;ailleurs, l&rsquo;\u00e9volution des pratiques li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie a mis en avant l&rsquo;importance d&rsquo;un bon environnement professionnel. Il ne s&rsquo;agit donc plus d&rsquo;enjeux technologiques.<\/p>\n<h3>3\u00b0) Le changement climatique li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9mission de carbone<\/h3>\n<p>L&rsquo;enjeu li\u00e9 \u00e0 la crise climatique fait partie des param\u00e8tres \u00e0 prendre en compte actuellement. Le secteur du b\u00e2timent provoque en effet \u00e0 lui seul une \u00e9mission de CO2 de 8,65 milliards de tonnes. En plus, les \u00e9missions des immeubles repr\u00e9senteraient pr\u00e8s de 40 % du taux d&rsquo;\u00e9mission mondiale. Aujourd&rsquo;hui plus que jamais, ce secteur doit se mettre au vert.<\/p>\n<p>Par ailleurs, le d\u00e9fi visant \u00e0 garder le r\u00e9chauffement sous la barre des 2 \u00b0C implique une prise de responsabilit\u00e9 du secteur immobilier. Le concept du \u00ab durable \u00bb passe au rang de priorit\u00e9 pour les employ\u00e9s. Sur les personnes interrog\u00e9es, 63 % mettent un point d&rsquo;honneur \u00e0 travailler dans un environnement durable. 18 % sont r\u00e9ticents \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de travailler dans un espace non durable.<\/p>\n<p>Ces chiffres confirment que les enjeux de la durabilit\u00e9 ne sont pas passagers. D\u00e9sormais, les promoteurs immobiliers et les propri\u00e9taires doivent le prendre en compte pour s\u00e9duire les locataires et les meilleurs profils.<\/p>\n<p>L&rsquo;optimisation des performances des b\u00e2tis \u00e0 travers la proposition de meilleurs services reste la cl\u00e9. M\u00eame si la question de la durabilit\u00e9 peut se limiter aux mat\u00e9riaux utilis\u00e9s pour les b\u00e2tis et aux processus de d\u00e9veloppement, les \u00e9missions li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;exploitation sont encore importantes. Elles sont \u00e9quivalentes \u00e0 3\/4 du carbone \u00e9mis par les immeubles. Pourtant, la r\u00e9duction de ce taux d&rsquo;\u00e9mission n&rsquo;est possible qu&rsquo;en optimisant les modalit\u00e9s d&rsquo;exploitation.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9volution du monde conditionne nos attentes surtout quand nous passons 90 % de notre temps \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur des immeubles. Par ailleurs, le changement de nos attentes en termes d&rsquo;espace de travail a \u00e9t\u00e9 boost\u00e9 par les trois tendances expos\u00e9es dans cet article. Aujourd&rsquo;hui, nous nous devons de les prendre en compte.<\/p>\n<h2>Immeuble intelligent : de quoi s&rsquo;agit-il exactement ?<\/h2>\n<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;un immeuble intelligent pour aujourd&rsquo;hui et le futur doit se baser sur un r\u00e9f\u00e9rentiel mondial. Il convient alors de commencer par la mise en place de ce dernier.<\/p>\n<p>Les utilisateurs doivent se trouver au c\u0153ur des priorit\u00e9s de ces b\u00e2timents intelligents. Le choix des technologies utilis\u00e9es devra se baser sur leurs besoins. En effet, un immeuble sera intelligent si et seulement s&rsquo;il dispose de meilleures technologies. Ces derni\u00e8res doivent offrir une bonne exp\u00e9rience utilisateur aux locataires, aux prestataires et aux propri\u00e9taires. Le concept d&rsquo;immeuble intelligent fait r\u00e9f\u00e9rence aux personnes utilisant l&rsquo;espace. Il s&rsquo;agit notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>des salari\u00e9s<\/li>\n<li>de l&rsquo;entreprise locataire<\/li>\n<li>des visiteurs<\/li>\n<li>des responsables de la gestion et de l&rsquo;exploitation du b\u00e2ti<\/li>\n<li>des propri\u00e9taires<\/li>\n<li>des investisseurs et parfois de toute la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un immeuble est dit intelligent quand il propose les quatre performances suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Une meilleure exp\u00e9rience utilisateur : un espace de travail plaisant et attractif, avec des services personnalis\u00e9s pouvant s&rsquo;adapter aux besoins des salari\u00e9s<\/li>\n<li>Une durabilit\u00e9 : une exploitation plus efficace permettra de r\u00e9duire l&#8217;empreinte carbone du b\u00e2timent.<\/li>\n<li>Une optimisation des d\u00e9penses par l&rsquo;am\u00e9lioration de la performance de l&rsquo;immeuble pour proposer de nouvelles prestations aux utilisateurs.<\/li>\n<li>Une conception pouvant s&rsquo;adapter aux \u00e9volutions des besoins des utilisateurs.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c0 partir de ces quatre points, une d\u00e9finition peut en sortir : un immeuble intelligent propose une bonne exp\u00e9rience aux utilisateurs et peut m\u00eame aller au-del\u00e0 de leurs attentes en utilisant la technologie num\u00e9rique.<\/p>\n<h2>Les diverses fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;un immeuble intelligent<\/h2>\n<p>Un b\u00e2timent intelligent doit disposer de diverses fonctionnalit\u00e9s pour offrir une bonne exp\u00e9rience utilisateur. Mais il doit aussi \u00eatre attractif, efficace, durable et p\u00e9renne. Tout cet ensemble participe \u00e0 l&rsquo;optimisation de l&rsquo;exp\u00e9rience des travailleurs au sein de l&rsquo;espace de travail. Les fonctionnalit\u00e9s font partie int\u00e9grante des r\u00e9cits utilisateurs. Ces derniers retracent les interf\u00e9rences entre les salari\u00e9s et leur cadre de travail.<\/p>\n<p>D\u00e8s qu&rsquo;une fonctionnalit\u00e9 est exploit\u00e9e de fa\u00e7on optimale, elle r\u00e9pond aux attentes des utilisateurs. Elle offre un meilleur environnement de travail et les aides \u00e0 passer outre les obstacles.<\/p>\n<p>Voici les fonctionnalit\u00e9s susmentionn\u00e9es :<\/p>\n<h3>1. Productivit\u00e9 individuelle et collective<\/h3>\n<p>Am\u00e9nager des espaces boostant l&rsquo;efficacit\u00e9 des travailleurs gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s intelligentes, comme l&rsquo;enregistrement automatique des visiteurs, la r\u00e9servation automatique des espaces de r\u00e9union et celles des bureaux ainsi qu&rsquo;un d\u00e9tecteur d&rsquo;occupation.<\/p>\n<h3>2. Les questions de sant\u00e9 et bien-\u00eatre<\/h3>\n<p>Mise en place d&rsquo;un cadre de travail confortable et sain en utilisant des fonctionnalit\u00e9s intelligentes, comme le r\u00e9glage de la luminosit\u00e9, le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 de l&rsquo;air, le r\u00e9glage de la temp\u00e9rature, l&rsquo;assainissement des bureaux et les syst\u00e8mes de rapports de maintenance.<\/p>\n<h3>3. La communaut\u00e9 et les services<\/h3>\n<p>Instaurer un esprit de communaut\u00e9 et permettre aux utilisateurs de faire partie des gestionnaires de la vie en collectivit\u00e9. Ils pourront \u00e9galement avoir acc\u00e8s aux services ext\u00e9rieurs, aux livraisons, aux param\u00e8tres d&rsquo;accessibilit\u00e9&#8230; Mise en place d&rsquo;un cycle de feed-back pour avoir l&rsquo;avis des utilisateurs et leurs suggestions sur les am\u00e9liorations \u00e0 apporter.<\/p>\n<h3>4. Le concept de durabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Mise en place d&rsquo;un suivi de consommation de l&rsquo;eau et de l&rsquo;\u00e9nergie pour minimiser l&rsquo;impact environnemental. De m\u00eame pour la gestion des d\u00e9chets, de l&rsquo;\u00e9clairage et l&rsquo;am\u00e9nagement de bornes de recharge pour les v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n<h3>5. Optimisation des performances et maintenance<\/h3>\n<p>Un syst\u00e8me de collecte rapide des donn\u00e9es avec le maximum de d\u00e9tails pour une meilleure adaptation du syst\u00e8me de maintenance. Il faudra ensuite ajuster les performances des syst\u00e8mes.<\/p>\n<h3>6. Les questions li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s en leur proposant un espace de travail innovant et plus s\u00fbr. Cette fonctionnalit\u00e9 permettra ainsi de contr\u00f4ler les acc\u00e8s, d&rsquo;\u00eatre alert\u00e9 en cas d&rsquo;incendie et de g\u00e9rer la conformit\u00e9 de l&rsquo;immeuble.<\/p>\n<h2>Les bases technologiques des immeubles intelligents<\/h2>\n<p>L&rsquo;immeuble intelligent est fond\u00e9 sur six grandes cat\u00e9gories de bases technologiques. Les logiciels, les \u00e9quipements technologiques, les services et les divers processus forment un tout.<\/p>\n<p>Voici donc les six exigences d&rsquo;un immeuble intelligent et performant :<\/p>\n<h3>1\u00b0) Connectivit\u00e9<\/h3>\n<p>La connexion doit \u00eatre fiable, s\u00e9curis\u00e9e, exclusive et disponible pour les utilisateurs au sein d&rsquo;un immeuble intelligent.<\/p>\n<h3>2\u00b0) Syst\u00e8mes du b\u00e2timent<\/h3>\n<p>Le b\u00e2timent int\u00e8gre des infrastructures physiques et num\u00e9riques facilitant sa gestion. Tel est le cas de la climatisation, du chauffage et de l&rsquo;\u00e9clairage. Le syst\u00e8me devra soutenir ces fonctionnalit\u00e9s intelligentes.<\/p>\n<h3>3\u00b0) R\u00e9seau f\u00e9d\u00e9rateur pour une mise en relation des syst\u00e8mes<\/h3>\n<p>Le r\u00e9seau f\u00e9d\u00e9rateur indique celui faisant le lien entre les diff\u00e9rents syst\u00e8mes et logiciels de l&rsquo;immeuble. Les occupants du b\u00e2ti peuvent s&rsquo;y connecter. Cette cat\u00e9gorie prend en compte la solidit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 du r\u00e9seau. La diversit\u00e9 des options d&rsquo;int\u00e9gration de supports physiques ainsi que des protocoles de communication devrait \u00e9galement en faire partie.<\/p>\n<h3>4\u00b0) Gouvernance ou strat\u00e9gie intelligente de gestion<\/h3>\n<p>\u00c9galement appel\u00e9 strat\u00e9gie intelligente de gestion, ce point comprend les m\u00e9thodologies ainsi que les facteurs li\u00e9s \u00e0 la mise en place des technologies du b\u00e2timent. Devront \u00e9galement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s les indicateurs de r\u00e9ussite, le plan d&rsquo;action pour les modifications \u00e0 venir et le cycle de retour de l&rsquo;information. Tous visent \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur constante. Il faudrait \u00e9galement consid\u00e9rer la technique par laquelle les propri\u00e9taires favorisent l&rsquo;interaction des occupants avec l&rsquo;immeuble. Cette mise en relation se fait par des guides d&rsquo;am\u00e9nagement et d&rsquo;int\u00e9gration.<\/p>\n<h3>5\u00b0) Les param\u00e8tres de la cybers\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Elle rassemble les politiques, les pratiques et les processus tests visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes et des donn\u00e9es de l&rsquo;immeuble. La cybers\u00e9curit\u00e9 prend \u00e9galement en compte leur conformit\u00e9 vis-\u00e0-vis des normes et des protocoles. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un point important puisque le d\u00e9veloppement des dispositifs technologiques d&rsquo;un b\u00e2ti accro\u00eet le risque de d\u00e9faillance du syst\u00e8me, qu&rsquo;elle soit intentionnelle ou accidentelle.<\/p>\n<h3>6\u00b0) Le syst\u00e8me de gestion des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>La gestion des donn\u00e9es se base sur deux points cl\u00e9s faisant r\u00e9f\u00e9rence aux enjeux juridiques, \u00e9thiques et pratiques :<\/p>\n<ol>\n<li>La mise en place d&rsquo;un syst\u00e8me garantissant la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs. Ce syst\u00e8me doit \u00eatre compatible avec les fonctionnalit\u00e9s du b\u00e2timent intelligent.<\/li>\n<li>La mise en \u0153uvre des donn\u00e9es d&rsquo;utilisation et de la performance g\u00e9n\u00e9r\u00e9e pour augmenter la valeur du portefeuille d&rsquo;actifs auquel appartient l&rsquo;immeuble.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les b\u00e2timents intelligents n&rsquo;en sont qu&rsquo;\u00e0 leurs premi\u00e8res g\u00e9n\u00e9rations, mais il faudrait que le secteur immobilier s&rsquo;adapte d&rsquo;entr\u00e9e de jeu aux \u00e9volutions technologiques. La technologie n&rsquo;est pas le but final. Elle favorisera juste la mise en relation entre les locataires, les propri\u00e9taires et les experts. 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